Elimina tu cuenta y tus datos de Puff Counter
Última actualización: 2026-10-13
Puff Counter, del desarrollador Rıdvan Uyan, no necesita una cuenta de correo: puedes usarlo como invitado o vincular un inicio de sesión con Google o Apple. Uses lo que uses, puedes eliminar tu cuenta y sus datos cuando quieras.
Eliminar desde la app
Abre Puff Counter en tu iPhone o en tu teléfono Android y sigue estos pasos:
- Abre la pestaña Perfil.
- Toca «Eliminar mis datos».
- Confirma en el cuadro de diálogo.
Esto borra de nuestros servidores tu perfil del ranking y tu cuenta de acceso, y limpia del dispositivo el historial de caladas, los objetivos, las rachas y los ajustes. Después se cierra tu sesión.
Pídenoslo por correo (sin la app)
Si ya no tienes la app, escribe a [email protected] con el asunto «Delete my Puff Counter account». Eliminaremos la cuenta y los datos en un máximo de 30 días y te avisaremos al terminar. Para encontrar tu cuenta:
- Si iniciaste sesión con Google o Apple, escribe desde el correo vinculado a esa cuenta.
- Si solo usaste el modo invitado, indícalo e incluye el modelo del dispositivo y cuándo instalaste Puff Counter, más o menos. Podemos pedirte más datos para localizar la cuenta.
Qué se elimina
- Tu cuenta de acceso (Firebase Authentication).
- Tu perfil del ranking en Cloud Firestore: nombre visible, avatar o foto, puntos y código de país.
- Todo lo guardado en tu dispositivo: historial, objetivos, rachas, retos y ajustes.
- Los registros de analítica y diagnóstico vinculados al ID de tu cuenta (Firebase Analytics, Mixpanel, Sentry), cuando el proveedor permite borrarlos.
- Tu registro de cliente en RevenueCat, salvo los registros de compra indicados abajo.
Qué puede conservarse
- Los registros de compras y facturas que guardan Apple, Google Play y RevenueCat, el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.
- Estadísticas totalmente anónimas y agregadas que no pueden vincularse contigo.
Suscripciones
Eliminar la cuenta no cancela la suscripción. Cancélala antes en la App Store (iPhone) o en Google Play, en Pagos y suscripciones (Android).